本站音讯，凭据12315消耗者投诉信息公示平台数据，小鹏汽车-W新增16件消耗者投诉公示，笃定如下：

被投诉企业：深圳市光明区光明汽车城小鹏汽车售后管事中心投诉基本信息：2024年11月19日，消耗者杜**（手机尾号 2236，用户ID ****9307）反馈其于2024年02月23日通过现场购买其他商品。投诉问题：可能存在售后管事->其他售后管事问题，条目修理。处理恶果：2024年11月21日，两边自行息争大约投诉东谈主除去投诉处理部门：深圳市光明新区阛阓监督措置局被投诉企业：广州小鹏汽车科技有限公司投诉基本信息：2024年11月16日，消耗者赵**（手机尾号 9956，用户ID ****3961）反馈其于2024年09月06日在其他平台通过网购购买预支卡管事。投诉问题：可能存在售后管事->其他售后管事问题，条目退赔用度。处理恶果：2024年11月21日，两边自行息争大约投诉东谈主除去投诉处理部门：广州市河汉区阛阓监督措置局被投诉企业：南昌小鹏汽车销售管事有限公司投诉基本信息：2024年11月15日，消耗者万**（手机尾号 2350，用户ID ****6249）反馈其于2024年11月15日通过现场购买新动力汽车及零部件。投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，条目补足商品数目，抵偿赔本。处理恶果：2024年11月21日，未实现协调公约处理部门：南昌市新建区阛阓监督措置局被投诉企业：小鹏汽车佛山顺德销售管事中心投诉基本信息：2024年11月15日，消耗者严**（手机尾号 0623，用户ID ****9389）反馈其于2024年10月24日通过现场购买无为乘用车。投诉问题：可能存在合同->见识者拒作假行合同商定问题，条目退赔用度。处理恶果：2024年11月21日，未实现协调公约处理部门：佛山市顺德区阛阓监督措置局被投诉企业：小鹏汽车销售有限公司投诉基本信息：2024年11月12日，消耗者周**（手机尾号 2120，用户ID ****5169）反馈其于2024年11月12日通过现场购买新动力汽车及零部件。投诉问题：可能存在合同->定金侵权动作问题，条目抵偿赔本，退赔用度，退货，住手侵权、矍铄侵权拖累。处理恶果：2024年11月21日，实现协调公约处理部门：广州市河汉区阛阓监督措置局被投诉企业：小鹏汽车柳州薄荷绿管事中心（官塘店）投诉基本信息：2024年11月08日，消耗者邱**（手机尾号 9512，用户ID ****6246）反馈其于2024年11月05日通过现场购买无为乘用车。投诉问题：可能存在质料->冒充及格产物问题，条目抵偿赔本。处理恶果：2024年11月21日，两边自行息争大约投诉东谈主除去投诉处理部门：柳州市鱼峰区阛阓监督措置局被投诉企业：广州小鹏汽车科技有限公司投诉基本信息：2024年11月07日，消耗者李**（手机尾号 6261，用户ID ****2118）反馈其于2024年11月07日通过现场购买新动力汽车及零部件。投诉问题：可能存在售后管事->其他售后管事问题，条目更换。处理恶果：2024年11月21日，两边自行息争大约投诉东谈主除去投诉处理部门：广州市河汉区阛阓监督措置局被投诉企业：广州小鹏汽车科技有限公司投诉基本信息：2024年11月04日，消耗者郑**（手机尾号 0669，用户ID ****7095）反馈其于2024年11月03日在其他平台通过网购购买其他汽车及零部件。投诉问题：可能存在合同->掌握预支费（卡）口头侵害消耗者职权问题，条目住手侵权、矍铄侵权拖累。处理恶果：2024年11月13日，未实现协调公约处理部门：广州市河汉区阛阓监督措置局被投诉企业：小鹏汽车销售有限公司投诉基本信息：2024年11月04日，消耗者沈**（手机尾号 6711，用户ID ****0969）反馈其于2024年10月30日通过现场购买其他家用小电器产物。投诉问题：可能存在售后管事->作假行国度轨则的三包义务问题，条目更换。处理恶果：2024年11月13日，未实现协调公约处理部门：广州市河汉区阛阓监督措置局被投诉企业：广州小鹏汽车科技有限公司投诉基本信息：2024年10月30日，消耗者陈**（手机尾号 0112，用户ID ****6999）反馈其于2024年10月29日通过现场购买其他汽车及零部件。投诉问题：可能存在售后管事->其他售后管事问题，条目退赔用度。处理恶果：2024年11月11日，未实现协调公约处理部门：广州市河汉区阛阓监督措置局被投诉企业：广州小鹏汽车科技有限公司投诉基本信息：2024年10月21日，消耗者肖**（手机尾号 9777，用户ID ****4220）反馈其于2024年10月20日通过现场购买其他汽车及零部件。投诉问题：可能存在质料->不相宜以产物诠释、什物样品等方式标明的质料现象问题，条目修理。处理恶果：2024年11月13日，未实现协调公约处理部门：广州市河汉区阛阓监督措置局被投诉企业：小鹏汽车(佛山顺德陈村销售管事中心)投诉基本信息：2024年10月14日，消耗者黄**（手机尾号 5769，用户ID ****3148）反馈其于2024年10月06日通过现场购买无为乘用车。投诉问题：可能存在合同->见识者拒作假行合同商定问题，条目退赔用度。处理恶果：2024年11月21日，两边自行息争大约投诉东谈主除去投诉处理部门：佛山市顺德区阛阓监督措置局被投诉企业：广州小鹏汽车科技有限公司投诉基本信息：2024年09月23日，消耗者刘**（手机尾号 6528，用户ID ****9225）反馈其于2024年09月23日通过现场购买新动力汽车及零部件。投诉问题：可能存在告白->失实告白->其他失实告白问题，条目退赔用度。处理恶果：2024年11月20日，实现协调公约处理部门：广州市河汉区阛阓监督措置局被投诉企业：北京小鹏汽车销售管事有限公司投诉基本信息：2024年09月20日，消耗者牛**（手机尾号 6220，用户ID ****1715）反馈其于2024年09月20日通过现场购买新动力汽车及零部件。投诉问题：可能存在售后管事->其他售后管事问题，条目退赔用度。处理恶果：2024年11月21日，两边自行息争大约投诉东谈主除去投诉处理部门：北京向阳区阛阓监督措置局被投诉企业：广州小鹏汽车科技有限公司投诉基本信息：2024年09月20日，消耗者李**（手机尾号 0586，用户ID ****0424）反馈其于2024年09月20日通过现场购买新动力汽车及零部件。投诉问题：可能存在合同->定金侵权动作问题，条目退赔用度。处理恶果：2024年11月20日，实现协调公约处理部门：广州市河汉区阛阓监督措置局被投诉企业：小鹏汽车销售有限公司投诉基本信息：2024年09月20日，消耗者林**（手机尾号 0375，用户ID ****9191）反馈其于2024年09月20日通过现场购买新动力汽车及零部件。投诉问题：可能存在质料->不相宜以产物诠释、什物样品等方式标明的质料现象问题，条目更换，抵偿赔本。处理恶果：2024年11月20日，两边自行息争大约投诉东谈主除去投诉处理部门：广州市河汉区阛阓监督措置局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在世界12315平台投诉时自行填写。

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