“普聚金融服务惠及千企万户”——为进一步落实中央金融责任会议精神，践行金融责任的政事性、东谈主民性，渤海东谈主寿天津分公司以2024年“普惠金融激动月”举止为机会，遵循建立长效化普惠金融执行机制，并与破钞者权力保护布道相衔尾，更好地践行金融为民理念。
推出适配居品普聚金融服务
渤海东谈主寿秉握金融服务的东谈主民性，施展保障保障职能效用，证据“两新”东谈主群的特色和保障需求，推出了互异化、细分化的普惠保障居品。
此前，渤海东谈主寿面向“新市民”为代表的群体推出了“和”系列家庭保障瞎想，包括“和气e家”团体百万医疗保障居品、“和护e家” 家庭概括偶然保障居品瞎想、“温情e家”乘用车驾乘东谈主员偶然保障居品、“和安e家” 概括交通偶然保障瞎想等家庭单居品，大部分群体年保费保握在百元水平，将高频服务场景与之相匹配，酿成高性价比、高服务体验的新式保障格式。
近日渤海东谈主寿又推出“激动·疾无忧渤海东谈主寿团体要紧疾病保障居品瞎想”，该居品将要紧疾病的财务保障和先进医疗有机衔尾，且承保条款不受户籍、社保等身分制约，完毕“小插足、大保障”的效果，充分温情了“两新”群体的保障需求，让普惠金融着实惠及世俗工薪阶级。
天津分公司积极推介上述居品与服务，为千门万户提供更多省钱、省力、释怀的保障保障采纳。
优化服务平台惠及千企万户
为全标的多渠谈让普惠金融波及更多世俗家庭，渤海东谈主寿为各类企职业单元、小微企业、个体计算者、更生代平台做事的“打工东谈主”以及家庭成员搭建了“津商保”保障服务平台，奋发于为打工东谈主群提供靠拢本人需求的保障居品，同期实时辰享健康资讯和生涯指南，让保障保障惠及更多“打工东谈主”，让优质服务资源垂手而得。
同期，渤海东谈主寿天津分公司主动对接新市民数目多的企业及小微企业，深挖保障服务需求，提供生动、实惠、便利的团体健康保障居品，拓宽保障保障隐敝面；加强生意健康保障品牌成立，提高新市民对生意健康保障的摄取度。
科技赋能服务跳动“数字范畴”
渤海东谈主寿通过推出线上+线下联动的各类化科技赋能服务容貌，创造对“银发族”友好的数字环境，不时升迁服务体验，分享普惠金融服务与好意思好数字生涯。
天津分公司充分尊重老年客户相比可爱的柜台业务办理民风，建立父老专属窗口，配备常用药品、老花镜、血压计、轮椅等便民物品，增设爱心专座，在提供金融服务的同期为老年客户的体魄健康添砖加瓦。同期为了拓展服务神情、匡助老年东谈主使用智能时代，渤海东谈主寿仍是上线贤慧视频客服容貌，借助一双一以及一双多的视频时代，将传统线下服务场景转化为东谈主工客服与客户的在线无阻难视频交流，极大便捷了老年客户办理干系业务。
2022年以来，渤海东谈主寿先后上线视频报案、视频查勘、智能化理赔功能，在升迁理赔端风控能力的同期改善了客户的理赔服务感受，极大裁减结案件的功课时效。2023年，天津分公司支付保障赔款猜测0.81亿元，结案总件数3.07万件，理赔总体获赔率99.97%，受益客户达2万余东谈主，客户舒坦度稳步升迁。
深切消保布道普及金融常识
连年来，渤海东谈主寿天津分公司聚焦“一老一少一新”群体，握续开展多端倪、多渠谈、各类式的消保布道举止，这次以“普惠金融激动月”为机会，进一步安然“共治分享构建消保大格式，从心起程同塑消保新征象”破钞者权力保护常态化阐述宣传后果。
天津分公司将普惠金融常识布道融入到消保“五进入”举止中：进企业——拜谒调研多家企业、参加由天津市保障行业协会组织的“普惠金融激动月”专场对接举止，宣讲金融惠民计谋、解读普惠金融定向居品与暖心折务；进农村——走进天津市蓟州区盘山王人集村，就当下热门的防护金融乱来、防护罪人集资等常识骨子与村民进行交流相同，为其答疑解惑，匡助社会公众树耸峙确的金融破钞不雅念，增强金融风险防护厚实；进商圈——借助天津“饱读楼文韵·海河春享”海河传媒春享大会的宣传平台，主动对接社会公众金融需求，向现场群众普及金融常识，并使用“鹰瞳”开垦为群众进行健康检测，解读健康检测目的，匡助群众进行自我健康不停。
渤海东谈主寿天津分公司示意，将切试验行金融为民，握续开展金融消保常识布道，升迁社会公众金融教育，聚焦市集主体与东谈主民群众的金融需求，不时增强东谈主民群众对金融服务的获取感开彩彩票网，在助力升迁天津城市科罚当代化水平上善作善成。
